استضافة المواقع والبريد للشركات
استضافة مواقع الشركات وإدارة الخادم
استضافة مواقع الشركات وإدارة الخادم تشمل تهيئة الموقع والنطاق وSSL والبريد والنسخ وفق مواصفات ونطاق مكتوبين، مع تسليم بيانات الوصول للعميل.
ما الذي يجعل الاستضافة قرارًا تجاريًا لا فنيًا
موقعك يغلق ليلة عرض كبير، فتفقد الطلبات. بريد شركتك يذهب إلى البريد المزعج عند عملائك. استضافة رخيصة مشتركة بين مئات المواقع تتباطأ في الذروة. نسخ احتياطية لا يعرف أحد أين هي. وحساب الاستضافة باسم مبرمج سابق لا تستطيع الوصول إليه.
الاستضافة هي الأرض التي يقف عليها موقعك وإعلاناتك وبريدك. وحين تتعطل تتعطل المبيعات كلها.
ما نقدمه
استضافة الموقع أو المتجر
يمكن استضافة موقع ووردبريس أو ووكومرس على خادم برو أيديا مصر، مع ضبط الإعدادات والتخزين المؤقت بما يناسب الموقع. نراجع الموارد عند الحاجة، وأي تغيير في سعة الخادم أو تكلفته يُعرض عليك قبل تنفيذه.
إعداد بريد إلكتروني باسم الشركة
عناوين مثل name@شركتك.com تجمع بريد الفريق على نطاق شركتك. يمكن ضبط سجلات SPF وDKIM وDMARC وربط البريد بالأجهزة والبرامج التي يستخدمها الفريق؛ تساعد هذه الإعدادات على توثيق الإرسال، لكنها لا تضمن وصول كل رسالة إلى الوارد. ونختار مزود البريد بعد مراجعة احتياجك.
النطاق وDNS
تسجيل النطاق أو نقله، وضبط سجلات DNS، وتجديده قبل انتهائه حتى لا تخسر اسمك. يبقى النطاق باسم شركتك ويكون الحساب ملكك.
شهادة SSL
إعداد شهادة SSL للموقع ومراجعة صلاحيتها؛ آلية التجديد والمتابعة تتحدد بحسب نوع الشهادة ومزود الخدمة.
النسخ الاحتياطي
يمكن إعداد نسخ للملفات وقاعدة البيانات وفق سياسة ومكان حفظ ومدة احتفاظ يحددها العرض. لا تُعد النسخة بديلًا عن اختبار الاستعادة؛ ويمكن إدراج اختبار موثق ضمن نطاق الخدمة. اقرأ كيف تتأكد أن الاستعادة تعمل.
الحماية
جدار حماية للخادم، وWordfence على الموقع، وتحديث البرمجيات، وفحص البرمجيات الخبيثة، وحدود لمحاولات الدخول. الصيانة المستمرة تكتمل في صيانة المواقع.
المراقبة والدعم
تُحدد في العرض قنوات الدعم وساعاته وطريقة استقبال البلاغات.
استضافتنا أم استضافة أخرى
بعض عملائنا يفضلون استضافة موقعهم لدينا لأن الفريق الذي يبني الموقع هو الذي يديره، فلا يتبادل المطور والمستضيف الاتهام عند العطل. وبعضهم له استضافة وبيئة خاصة، ونعمل عليها أيضًا. لا نفرض الاستضافة على أحد: نقترحها حين تناسبك ونشرح السبب.
وقد تحتاج منصتك استضافة مختلفة: سلة وزد وشوبيفاي استضافتها مدمجة في اشتراك المنصة، ولا حاجة لخادم. أما بريد شركتك فقد تحتاجه على أي حال.
نقل موقعك إلينا
إذا كان موقعك على استضافة أخرى، نراجع متطلبات النقل ونبني نسخة اختبار، ثم نحدد معك توقيت التحويل وخطة الرجوع. قد يتأثر التوفر أثناء الانتقال بحسب إعدادات الموقع والنطاق. التفاصيل في نقل المواقع والمتاجر.
السرعة
الخادم الجيد لا يغني عن موقع محسّن، لكن الخادم البطيء يبطئ أي موقع. نقيس زمن الاستجابة ونضبط التخزين المؤقت. وللتحسين الأعمق انظر تحسين سرعة المواقع.
ما تملكه أنت
النطاق وملفات الموقع وقاعدة بياناته وحسابات المديرين وصناديق البريد تبقى تحت ملكيتك. نوضح في الاتفاق طريقة الوصول والتصدير والتسليم، ويمكنك طلب بياناتك ونسخة من الملفات وفق نطاق الخدمة.
مراحل البدء
- مكالمة: موقعك ومنصته وزياراته ومن يستخدم البريد.
- عرض مكتوب يحدد النطاق والمدة.
- التجهيز: الحساب والنطاق والبريد والخادم.
- النقل والاختبار على الخادم الجديد.
- التحويل وفحص النماذج والبريد وSSL.
- ملف تسليم وبدء المراقبة.
ما نحتاجه منك
صلاحية على النطاق والاستضافة الحالية، وعدد صناديق البريد المطلوبة، وبيانات الجهة المسجّل باسمها النطاق، وتفاصيل أي برنامج إضافي يعمل على الموقع.
ماذا تستلم
يشمل التسليم ما ورد في الاتفاق من إعدادات الاستضافة والبريد وSSL والنسخ والحماية، مع ملف يوضح الحسابات والإعدادات التي تخصك.
متى تحتاج إلى ترقية الخادم
بطء الصفحات وأخطاء انتهاء المهلة قد تشير إلى ضغط على الموارد، لكنها تحتاج فحصًا لتحديد السبب. نراجع المؤشرات ونقدم خيارات المعالجة؛ ولا تُنفذ ترقية موارد أو رسوم إضافية قبل موافقتك.
الباقات والعرض المكتوب
نراجع ما تحتاجه، ثم نرسل عرضًا مكتوبًا يحدد النطاق وما ستستلمه. الاستضافة والصيانة على خادمنا اشتراك شهري. العرض المكتوب يثبّت النطاق، ونبدأ بعد موافقتك.
الأسئلة الشائعة
لا يمكن ضمان تشغيل بنسبة 100 بالمئة. يحدد العرض مستوى المتابعة والدعم المتاح وأي التزام تشغيلي يمكن الاتفاق عليه.
نعم، ويمكن فصل البريد عن الموقع. نشرح لك أنسب خيار لحجم فريقك.
أنت. نسجله باسم شركتك أو نبقيه عند مزوده الحالي ونضبط سجلاته. لا نحتجزه.
تعتمد على حجم الزيارات والطلبات ومتطلبات الموقع. نراجع الموارد ونقدم توصية عند الحاجة، ولا يُنفذ أي تغيير في الخطة قبل موافقتك.
تساعد إجراءات الحماية والتحديث والنسخ على خفض المخاطر، لكنها لا تمنع كل الحوادث. تتحدد إجراءات الاستعادة ومسؤولياتها في نطاق الخدمة.
ضع موقعك وبريدك على أرض ثابتة
أرسل موقعك الحالي وعدد صناديق البريد، ونرد بعرض مكتوب يحدد النطاق والمدة.