ما الذي تتضمنه قائمة اختبار الموقع؟
تغطي قائمة اختبار الموقع دقة المحتوى، وشكل الجوال، والنماذج وأزرار واتساب، وسرعة الصفحة، وأساسيات البحث، والتتبع، والأمان، والصفحات القانونية، والتسليم. اختبر كل شيء على رابط الاختبار، وسجّل كل مشكلة بلقطة شاشة وعنوان الصفحة، وأعد الفحص بعد الإصلاح، واعتمد كتابةً قبل نقل الموقع إلى نطاقك.
لماذا تختبر على رابط الاختبار لا بعد الإطلاق؟
رابط الاختبار نسخة خاصة من الموقع. تضغط كل زر فيه دون أن تربك العملاء الحقيقيين أو محركات البحث. المشكلة التي تظهر هنا تكلفتها تعديل سريع. والتي تظهر بعد الإطلاق تكلفتها استفسارات ضائعة وخطأ يراه الجميع. لذلك نعطيك رابط اختبار في كل مشروع: تفحص الموقع بنفسك قبل أن ينتقل إلى نطاقك.
خصص ساعة مركزة على حاسوب وأخرى على هاتفك. وأحضر زميلًا لم ير الصفحات من قبل، فهو يلاحظ ما اعتادت عينك عليه.
كيف تسجل الملاحظات؟
احتفظ بملف مشترك واحد بهذه الأعمدة:
| الرقم | عنوان الصفحة | ما الخطأ | الجهاز والمتصفح | لقطة شاشة | الأهمية | الحالة |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | /services/ | خطأ في رقم الهاتف | جوال، Chrome | رابط | يجب إصلاحه | مفتوح |
الأهمية تفيد الطرفين: يجب إصلاحه يمنع الإطلاق، ويستحسن إصلاحه يُنفَّذ قريبًا، ولاحقًا يدخل قائمة ما بعد الإطلاق. أرسل كل الملاحظات دفعة واحدة لا رسائل متفرقة.
- المحتوى
- اسم الشركة والعنوان والهاتف والبريد صحيحة في كل مكان.
- ساعات العمل تطابق الواقع.
- النسختان العربية والإنجليزية تقولان الشيء نفسه.
- لا نص تجريبي مثل «lorem ipsum» أو «النص هنا».
- أوصاف الخدمات وأسماء الفريق وتفاصيل المشاريع دقيقة.
- كل ادعاء يمكن إثباته. احذف الأرقام التي لا تستطيع إثباتها.
- يراجع الإملاء والقواعد قارئ أصلي لكل لغة.
- التصميم والجوال
- افحص الرئيسية وصفحة داخلية بعرض الجوال والتابلت وسطح المكتب.
- الصفحات العربية تُقرأ من اليمين لليسار بمحاذاة وعلامات ترقيم صحيحة.
- النص كبير بما يكفي دون تكبير.
- الأزرار سهلة الضغط وحولها مسافة.
- الصور حادة وغير ممطوطة.
- القائمة تفتح وتغلق وتعرض كل الصفحات على الجوال.
- لا شيء مقصوص عند حافة الشاشة.
- النماذج وواتساب والاتصال
- أرسل كل نموذج ببيانات حقيقية، ثم تأكد أن البريد أو الاستفسار وصلك.
- أرسله والحقول الإلزامية فارغة وانظر هل تظهر رسالة خطأ واضحة.
- أرسله مرتين بسرعة. النموذج الجيد يمنع الإرسال المكرر.
- جرّب الحماية من الرسائل المزعجة.
- زر واتساب يفتح محادثة بالرقم الصحيح ورسالة أولى مناسبة.
- رقم الهاتف قابل للضغط على الجوال.
- رسالة التأكيد تظهر بعد الإرسال.
هذا أهم ما يكون في المواقع التي تعيش على الاستفسارات. في صفحات الشركاء بموقع العلا بنينا نماذج محمية من الرسائل المزعجة ومن الإرسال المكرر، واختبرناها من أولها إلى آخرها. اقرأ قصة العلا.
- السرعة
- مرر الرئيسية وصفحتين داخليتين على Google PageSpeed Insights.
- هدفنا للجوال 85 فأكثر.
- انظر إلى أكبر صورة في كل صفحة. يجب أن تكون مضغوطة وبالمقاس الصحيح.
- تأكد أن الصفحة لا تقفز أثناء التحميل.
- جرّب اتصالًا أبطأ إن كان عملاؤك يستخدمونه.
- أساسيات البحث
- لكل صفحة عنوان ووصف فريدان.
- لكل صفحة H1 واحد يقول موضوعها.
- خيار «تثبيط محركات البحث» مطفأ. كثيرًا ما يُترك مفعلًا أثناء الاختبار، ويجب إطفاؤه عند الإطلاق.
- النسختان العربية والإنجليزية مرتبطتان ببعضهما.
- للصور نص بديل مفيد.
- الروابط القديمة تُحوَّل إلى الجديدة إن استبدلت موقعًا قائمًا.
- توجد خريطة موقع، وملف robots لا يحجب الموقع كله.
- التتبع
- Google Analytics يستقبل زيارة تجريبية.
- Microsoft Clarity يسجل جلسة.
- Google Search Console وBing Webmaster متصلان بالنطاق النهائي.
- إرسال النماذج ونقرات واتساب تظهر أحداثًا إن أردت قياسها.
- ملف نشاطك على جوجل يشير إلى الصفحات الصحيحة.
- الأمان
- الموقع يعمل بـ HTTPS دون تحذير في المتصفح.
- حسابات الإدارة بكلمات مرور قوية، والحسابات غير المستخدمة محذوفة.
- إضافة الأمان (نستخدم Wordfence) فعالة.
- النسخ الاحتياطي مجدول وتعرف أين يُحفظ. اقرأ كيف تختبر استعادة النسخة.
- البرنامج والإضافات محدثة.
- بيدك بيانات دخول النطاق والاستضافة ولوحة الإدارة.
- الصفحات القانونية والثقة
- سياسة الخصوصية والشروط موجودتان بالعربية والإنجليزية.
- يظهر إشعار ملفات الارتباط إن كنت تستخدم تتبعًا يتطلب موافقة.
- بيانات التواصل ومعلومات الشركة سهلة الوصول.
- أي شهادات أو أسماء شركاء معروضة يحق لك استعمالها.
- المتصفحات والأجهزة
افحص على الأقل:
- أحدث Chrome وSafari.
- هاتف أندرويد وآيفون.
- تابلت إن كان جمهورك يستخدمه.
ابحث عن تخطيط مكسور وخطوط ناقصة وميزات تعمل في متصفح دون آخر.
- المحتوى الذي تعدّله بنفسك
يجب أن يغيّر فريقك نصًا ويستبدل صورة وينشر مقالًا دون مساعدة. جرّب ذلك بنفسك مع فيديو التدريب قبل الاعتماد. وإن غمضت خطوة فاطلب توضيحها الآن.
- التسليم
- ملف تسليم PDF يسرد هيكل الموقع وبيانات الدخول والإضافات والتجديدات.
- فيديوهات تدريب للفريق.
- شروط الدعم: ما الذي يشمله ولكم مدة.
- موعد وطريقة نقل الموقع إلى نطاقك.
أضف بنودًا بحسب نوع موقعك
القائمة أعلاه تصلح لكل موقع، وبعض المواقع تحتاج فحوصًا إضافية:
- موقع شركة خدمات: صفحة لكل خدمة تذكر المدة وطريقة التواصل، ونموذج طلب عرض يصل إلى الشخص الصحيح، وخريطة جوجل بالعنوان الصحيح.
- متجر إلكتروني: طلب تجريبي كامل من السلة إلى رسالة التأكيد، وبوابة الدفع وشركة الشحن، وكل لون مربوط بصورته، وصفحة سياسة الإرجاع. وفي سلة أم زد أم شوبيفاي تفاصيل المنصات.
- عيادة أو مركز مواعيد: زر الحجز يعمل من الجوال، والمواعيد تصل إلى الجهة الصحيحة، وبيانات المرضى لا تظهر في رسائل عامة.
ثلاثة أخطاء تتكرر عند الاعتماد
- الاعتماد من صورة لا من استعمال. تنظر إلى الصفحات ولا تضغط الأزرار. افتح النموذج وأرسله فعلًا.
- اختبار العربية وحدها. تتأخر النسخة الإنجليزية في الظهور بالأخطاء، ثم تصل إلى العملاء الأجانب كما هي.
- الاختبار على جهاز واحد. يبدو الموقع سليمًا على حاسوب المدير ومكسورًا على هاتف العميل.
جدول أسبوع الاعتماد
| اليوم | ما تفعله |
|---|---|
| الأول | ساعة على الحاسوب وساعة على الجوال، وتسجيل الملاحظات في الملف المشترك |
| الثاني | إرسال الملاحظات دفعة واحدة، ومراجعة ما يصلك من ردود |
| الثالث والرابع | إعادة اختبار الإصلاحات على رابط الاختبار |
| الخامس | الاعتماد كتابةً ومراجعة ملف التسليم وفيديوهات التدريب |
ما الذي نفعله نحن في الاعتماد؟
نرسل لك رابط الاختبار مع ملخص بما بُني، وننفذ ملاحظاتك دفعة بعد دفعة، ونعيد إليك الرابط لتتحقق بنفسك. وبعد موافقتك الكتابية ننقل الموقع إلى نطاقك، ونربط Search Console وBing وAnalytics، ونسلّم ملف التسليم وفيديوهات التدريب.
كيف ينتهي الاعتماد؟
- ترسل ملاحظاتك دفعة واحدة.
- يصلح المنفذ البنود التي «يجب إصلاحها» ويرد على كل نقطة.
- تعيد اختبار الإصلاحات على رابط الاختبار، ولا تكتفي بقراءة الرد.
- تعتمد كتابةً.
- ينتقل الموقع إلى نطاقك.
- تجري اختبارًا قصيرًا على الموقع الحي: النماذج وواتساب والسرعة والتتبع.
اترك الأسبوع الأول بعد الإطلاق للتصحيحات الصغيرة. وخدمة صيانة المواقع تتولى التحديثات والنسخ الاحتياطي بعد ذلك. وإن كنت ما زلت تخطط فاقرأ ما الذي يحدد تكلفة موقع الشركة.